- VIVAnews/Ikhwan Yanuar
VIVA.co.id - Tepat pada 30 Juni 2015 lalu, PT General Motors Indonesia, agen tunggal pemegang merek Chevrolet di Indonesia, menutup pabrik produk MPV (multi purpose vehicle) Spin di Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.
Kendati demikian, menurut Director Customer Care GM Indonesia, Dadan Ramdhani, semua suku cadang mobil tersebut masih tetap tersedia.
"Spin, walau sudah tidak diproduksi tetap tersedia sampai 10 tahun ke depan," ujar Dadan saat ditemui di kawasan Sentul International Circuit, Bogor, Jawa Barat, Selasa 1 Desember 2015.
Dadan juga menyatakan, hingga saat ini Chevrolet Indonesia belum mendapatkan keluhan dari konsumen mengenai ketersediaan suku cadang.
Jika terjadi sesuatu hal terhadap kendaraan Chevrolet di jalanan, Dadan mengaku, konsumen dapat menghubungi layanan 24 jam Customer Assistance Center (CAC).
"Karena layanan 24 jam, konsumen juga bisa menanyakan hal apa pun, termasuk ketersedian suku cadang dan harga. Jadi tidak hanya kalau keadaan darurat saja," ujarnya.
Chevrolet saat ini memiliki beberapa diler 3S (service, sales dan spare part) dan 2S (sales dan service) di seluruh Indonesia, serta ditunjang dengan 770 toko suku cadang.
Chevrolet Tawarkan Banyak Diskon Servis di Bintaro
Chevrolet meresmikan diler terbaru mereka di Bintaro.
